كوينترا تستعرض قدرات K-AI في ورشة حصرية لفنادق ومنتجعات ثري كورنرز

استكشاف إمكانات الذكاء الاصطناعي في الضيافة

استضافت كوينترا ورشة تعريفية لفريق فنادق ومنتجعات ثري كورنرز، عرضت فيها كيف يمكن للذكاء الاصطناعي دعم عمليات الضيافة ومساعدة الفرق على الوصول إلى المعلومات أسرع، والاستفادة من البيانات بفاعلية أكبر، وتحسين اتخاذ القرار اليومي.

وقدّمت الجلسة رؤى قيّمة حول التطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي ودوره المتنامي في تعزيز كفاءة التشغيل عبر مؤسسات الضيافة.

K-AI: مساعد ذكي مبني للضيافة

خلال الورشة، قدّمت كوينترا أبرز قدرات K-AI، مساعدها الذكي المطوَّر خصيصًا لقطاع الضيافة.

وصُمّم K-AI لإتاحة وصول فوري إلى المعرفة التشغيلية، وتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، ودعم اتخاذ قرارات مستنيرة، بما يساعد فرق الضيافة على العمل بكفاءة أكبر مع تبسيط الوصول إلى المعلومات الحيوية.

كما تضمّنت الجلسة حالات استخدام عملية توضّح كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تبسيط المهام الروتينية، وتقليل الوقت المنفَق في البحث عن المعلومات، وتحسين سرعة الاستجابة عبر عمليات الفندق.

اقرأ المزيد عن K-AI، المساعد التشغيلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي من كوينترا

عن فنادق ومنتجعات ثري كورنرز

ثري كورنرز مجموعة ضيافة دولية ذات حضور متميّز في مصر، تدير مجموعة من الفنادق والمنتجعات في أشهر الوجهات السياحية بالبلاد، بما فيها الغردقة ومرسى علم والجونة.

وتُعرف المجموعة بالتزامها بتقديم تجارب ضيافة عالية الجودة تجمع بين الاحترافية والاهتمام بالتفاصيل، إلى جانب تركيز قوي على الاستدامة والمشاركة المجتمعية.

شراكة طويلة الأمد قائمة على الابتكار

وتعليقًا على هذا التعاون، أعرب الأستاذ جمال ناصر، المدير العام لـمنتجع ثري كورنرز صني بيتش، عن تقديره للشراكة الاستراتيجية مع كوينترا، الممتدة الآن لأكثر من عامين.

وأبرز الأثر الإيجابي لتقنيات كوينترا، ولا سيما في عمليات المكتب الأمامي والحجوزات، حيث ساعدت المنصة على تحسين الكفاءة وتوفير الوقت ورفع جودة الخدمة بفضل مرونتها وسهولة استخدامها والدعم المهني المتواصل من فريق كوينترا.

كما أشاد الأستاذ ناصر بالورشة التعريفية بـK-AI، واصفًا إياه بأحدث ابتكارات كوينترا ومثال عملي على كيفية تطويع الذكاء الاصطناعي لتلبية الاحتياجات المتغيّرة لقطاع الضيافة.

وأضاف أن K-AI يمثّل خطوة جديدة نحو عمليات ضيافة أذكى، عبر إتاحة وصول أسرع إلى المعلومات، وتبسيط العمليات التشغيلية، وتمكين الفرق من تقديم تجارب أكثر كفاءة واستجابة للنزلاء، معربًا عن حماسه لاستمرار التعاون ومبادرات الابتكار المستقبلية مع كوينترا.

الذكاء الاصطناعي أداة للتمكين التشغيلي

سلّطت الورشة الضوء على الدور المتنامي للذكاء الاصطناعي في تمكين فرق الضيافة، عبر إتاحة وصول أسرع إلى المعرفة المؤسسية، وتحسين الاستفادة من البيانات، ودعم اتخاذ قرارات أكثر استنارة ومرونة.

ويتيح هذا النهج لمختصي الضيافة تكريس مزيد من وقتهم وخبرتهم لتقديم تجارب استثنائية للنزلاء.

تقنية مبنية على واقع الضيافة

أسّس كوينترا مختصون في الضيافة والتقنية عايشوا بأنفسهم الفجوة بين الأنظمة القديمة القوية لكن المتقادمة، والحلول السحابية التي كانت تفتقر إلى الوظائف اللازمة لإدارة عمليات الضيافة الحديثة.

وهذا ما ألهم إنشاء منظومة ضيافة سحابية تجمع بين قدرات المؤسسات الكبرى والمرونة وسهولة الوصول والاستخدام.

واليوم توفّر كوينترا منصة متكاملة لإدارة الضيافة تدعم عمليات الفندق والحجوزات والمبيعات والتسويق والتفاعل مع النزلاء والتقارير والتحليلات، إلى جانب حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصمّمة لمساعدة منشآت الضيافة على العمل بذكاء أكبر واتخاذ قرارات أفضل.

ومهمة كوينترا هي إتاحة تقنيات الضيافة المتقدّمة للفنادق ومشغّلي الضيافة عبر حلول مترابطة تعزّز الكفاءة وتدعم النمو وتمكّن الفرق من التركيز على خلق تجارب استثنائية للنزلاء.

بناء مستقبل أذكى للضيافة

تعكس هذه الورشة التزام كوينترا المستمر بتوسيع الاستخدام العملي للذكاء الاصطناعي في قطاع الضيافة وتمكين الفرق التشغيلية بوصول أسرع إلى المعرفة ورؤى قائمة على البيانات.

ومن خلال K-AI وباقتها المتكاملة من حلول الضيافة، تواصل كوينترا مساعدة المؤسسات على تحسين الكفاءة وزيادة المرونة التشغيلية والاستعداد لمستقبل تقوده البيانات والتقنيات الذكية.

اكتشف كيف يدعم K-AI عملياتك

من الوصول الفوري إلى المعرفة التشغيلية إلى استخدام أذكى للبيانات، يساعد K-AI فرق الضيافة على العمل بكفاءة أكبر واتخاذ قرارات أفضل استنارة.

تواصل مع فريق كوينترا لمعرفة المزيد عن حلول الذكاء الاصطناعي المصمّمة خصيصًا لقطاع الضيافة. احجز عرضًا تجريبيًا